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Come fare per liquidare le prestazioni della tua polizza vita

In questa sezione troverai le prime notizie utili su come si accede alla liquidazione delle prestazioni della tua polizza vita per i prodotti di Risparmio, Investimento e Protezione.

Per avere informazioni utili su come accedere alle prestazioni di polizze di previdenza complementare invece, visita la nostra sezione dedicata ai prodotti pensionistici.

NOVITA': Cosa fare per il pagamento del capitale in caso di decesso dell’assicurato

In seguito all'adesione da parte di Zurich al "Codice di autoregolamentazione in materia di processo di liquidazione delle prestazioni caso morte nei contratti di assicurazione sulla vita" promosso da Ania, l’Assicurato può rilasciare il proprio mandato per dare facoltà alla Compagnia di raccogliere le informazioni sanitarie necessarie alla liquidazione della prestazione. Con questa scelta, si agevolano i Beneficiari nella produzione della documentazione richiesta.

 

Trovi il fac simile di mandato da compilare e inviare alla Compagnia presso il tuo Intermediario di Fiducia oppure qui di seguito:

  • per i prodotti Z Platform Advisor, Evolution, Plus, Solution, Special, 2 e Younique, clicca qui
  • per gli altri prodotti, emessi da Zurich Investments Life, clicca qui
Il riscatto della polizza vita (prima della scadenza del contratto)

Chi lo chiede:

il soggetto avente diritto cioè il Contraente della polizza

Che documenti servono:

  • copia di un documento d'identità valido
  • IBAN su cui effettuare il pagamento
  • In caso di Contraente diverso da Assicurato: certificato di esistenza in Vita dell'Assicurato
  • richiesta di liquidazione (Scarica il Modulo presente nel box qui a fianco) debitamente compilata con i dati dell'avente diritto la prestazione: nel caso la richiesta avvenga presso un Intermediario della Compagnia la sottoscrizione del modulo avverrà davanti allo stesso intermediario

Come faccio a chiederlo:

  • mi reco presso il mio intermediario assicurativo
  • mi reco presso un intermediario assicurativo della Compagnia
  • scrivo raccomandata AR alla Compagnia a Life Claims & After Sales Via Benigno Crespi 23 20154 Milano

NB: la Compagnia può richiedere ulteriore documentazione nel caso fosse necessaria per la corretta istruzione della pratica

Ricorda che, come da Condizioni di Polizza, la Compagnia ha tempo 30 giorni per la liquidazione calcolati dall’arrivo della documentazione completa.

La liquidazione della polizza vita (alla scadenza del contratto)

Chi lo chiede:

Il soggetto avente diritto cioè il beneficiario caso Vita

Che documenti servono:

  • copia di un documento d'identità valido
  • IBAN su cui effettuare il pagamento
  • in caso di Beneficiario diverso dall'Assicurato: certificato di esistenza in Vita dell'Assicurato
  • richiesta di liquidazione (Scarica il Modulo presente nel box qui a fianco) debitamente compilata con i dati dell'avente diritto la prestazione: nel caso la richiesta avvenga presso un Intermediario della Compagnia la sottoscrizione del modulo avverrà davanti allo stesso intermediario

Come faccio a chiederlo:

  • mi reco presso il mio intermediario assicurativo
  • mi reco presso un intermediario assicurativo della Compagnia
  • scrivo raccomandata AR alla Compagnia a Life Claims & After Sales Via Benigno Crespi 23 20154 Milano

NB: la Compagnia può richiedere ulteriore documentazione nel caso fosse necessaria per la corretta istruzione della pratica

Ricorda che, come da Condizioni di Polizza, la Compagnia ha tempo 30 giorni per la liquidazione calcolati da:

  • l’arrivo della documentazione completa se la richiesta è stata fatta dopo la scadenza
  • dalla data scadenza se la richiesta di liquidazione è stata fatta prima della scadenza

Se cerchi ulteriori informazioni relative al tuo Contratto puoi contattare il nostro Servizio Customer Care Life: tel. 02 59663000 customerlife@it.zurich.com